เนื่องจากในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส โควิค 19 ทำให้ผู้คนส่วนใหญ่ หันมาใช้บริการทางการเงินผ่านระบบออนไลน์เป็นมากขึ้น ทางธนาคารกสิกรไทยจึงได้ประกาศปิดระบบเพื่อปรับปรุงและอัพเกรดระบบให้ดียิ่งขึ้น
และเพื่อตอบรับกับจำนวนผู้เข้าใช้บริการผ่านระบบออนไลน์เป็นจำนวนมาก ทางธนาคารจึงได้ออกประกาศปิดปรับปรุงระบบในวันเสาร์ที่ 21 สิงหาคมตั้งแต่เวลา 20:00 น ไปจนถึงวันอาทิตย์ที่ 22 สิงหาคม 2564 เวลา 8:00 น
ทั้งนี้ในการปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้จะทำให้ ช่วงเวลาดังกล่าว ไม่สามารถเข้าใช้บริการผ่านระบบออนไลน์ได้ อาทิเช่น
– การสมัครใช้บริการ Blue connect ,Grab pay wallet ,Paydii ,LINE BK และ, MAKE
– การสมัคร NDID
– การสมัครสินเชื่อบนแอป Dolfin และ Lazada
– การเปิดบัญชี K e-Saving ,บัญชีกองทุนผ่านระบบ K Plus
– เปิดบัญชีที่ยืนยันตัวตนผ่าน K Plus
– Kbank Service (บริการผ่านตัวแทนธนาคาร Banking agent)
– บริการรับฝากเงินผ่านตู้บุญเติม ตู้เติมสบาย และตู้เติมดี
– บริการตู้แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติ
– บริการโอนเงินไปสิงคโปร์
– บริการ E-wallet เพื่อการโอนหรือรับชำระสินค้าผ่าน Promptpay
เนื่องจากบริการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นนี้จะไม่สามารถเข้าใช้บริการได้ในวันและเวลาดังกล่าว ธนาคารจึงฝากถึงลูกค้าทุกท่าน หากมีความจำเป็นที่จะใช้บริการ ขอให้ลูกค้าทำรายการก่อนวันและเวลาดังกล่าว
